一、沉睡贷款客户的激活
优质特大型企业集团受到各家银行追捧,如大型电力公司、电信集团、石油集团等往往在多家银行有非常充裕的闲置贷款额度,任何一家银行想要撬动这些客户使用贷款都不是件容易的事情。就银行创造收益角度而言,与其做没有任何实际意义的关系维护,不如选择票据产品强力切入,激活这些“沉睡”的优质客户,使其回应银行营销活动,而票据产品带来的综合收益可能不比贷款低。应当认真梳理企业的支出,找到可以使用票据的部分,重点营销。
以下是企业最常见的资金池,左侧是企业的现金流入项目,包括借款、票据、分红、预收款等,当然特大型的企业还包括发行债券、股票等。
【可可商务(www.kk35.com)点评】票据融资成本较低,可以为企业节省相当的财务费用,因此,大客户对票据的需求较为迫切,短期贷款融资呈现票据化趋势,优质客户使用票据大量替代流动资金贷款。
目前中国进入了票据的黄金时代,票据使用越来越广泛,通过不断开发票据新产品取得竞争优势已经成为各家银行的共识,通过票据融资可以开拓新客户、稳定老客户、吸收存款。要懂得利用票据可以与传统的信贷工具有效组合的优势,创造交叉销售机会,最大限度地挖掘客户价值。
二、关联寻找客户
(1)从银行承兑汇票、增值税发票中关联寻找收款人。
以票面收款人为拟营销目标客户,出票人在本行办理银行承兑汇票后,陪同出票人将汇票送交收款人,声明银行可以提供贴现将汇票取回。这种营销方式方向非常明确,营销思路清楚,实现营销“速战速决”。
【可可商务(www.kk35.com)点评】客户经理申报一笔贴现业务要比贷款容易得多。申请一笔贷款项目,需要了解客户、分析报表、组织资料、纂写报告、审批沟通,过程很复杂、很熬人,成功率还不高。而对本行签发的银行承兑汇票办理贴现,则容易得多,陪同付款人将票据交给收款人的时候,就可以对收款人声明,本行可以办理贴现,随时将票据变成现金,小规模收款人肯定对此非常感激。
这样多好,就是费点油钱,一天就可以搞定客户。这就是“勿以利小而不为”的营销思路,“集腋成裘”的客户战术。